Hay que ver la escritura del préstamo hipotecario. Generalmente está redactada de forma nada clara. Suele consignarse en el ordinal “Terceras Bis” de las cláusulas financieras del préstamo hipotecario. Otras veces, en letra pequeña, al final de la escritura.

Si su préstamo hipotecario tiene cláusula suelo, tiene derecho a:

• La eliminación de la cláusula suelo en su contrato de préstamos hipotecario.
• La restitución de todas las cantidades pagadas en aplicación de la cláusula suelo.
• Los intereses legales (moratorios).
• Y los gastos de formalización que pagó, ya que el Tribunal Supremo las consideró “abusivas”, en Sentencia de 23/12/2015.

Desde le lunes, día 23 de enero de 2017, comienza el plazo para reclamar, aunque seguramente esperará hasta 4 meses.

Es conveniente que se asesore bien por un profesional (abogado), ya que, aunque el RD-Ley 1/2017, de 20 de enero, obliga a la entidad bancaria atienda su reclamación, usted se va a someter al criterio del banco. No hay garantías que éste actúe con total objetividad.

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El banco vela por sus propios intereses, el abogado por el de usted.